Easy Cash Arras

"Bonjour J’ai acheter une console là bas , Des traces dessus qui sont partis en frottant heureusement mais j’estime que c’était pas à moi de le faire ? Et le câble HDMI fournit avec est défaillant.."

"Très bon accueil. Personnel compétent. Responsable qui a de l'avenir."

"Client depuis des années. Accueil toujours parfait, prix (très) compétitifs sur la plupart des produits et offre très large. Je recommande !"

"Magasin plutôt bien rangé Les jeux sortis récemment qui sont presque au même prix que le neuf (un peu limite) Sinon je recommande ce magasin"

"Quand un DVD Blu-ray tu le paye 10€ et que ont te le rachète 100× fois moins cher 0,10€ centimes pièces t'es quand même dégoûté ils te les reprennent même pas pour 1€ pièces j'aimerais les récupérer les centaines de Blu-ray que j'ai revendu pour un total de 62€ ça pique beaucoup quand même à condition de rendre l'argent mais je ne sais pas si c'est possible et que je me souvienne des centaines de Blu-ray que j'avais..."

"Pour la revente de vos produits c’est bien pour avoir du cash rapidement, mais la perte par rapport au prix que vous avez payé de base est colossale voir même stratosphérique sans même abuser des mots je revends car je suis dans le besoin, mais plus jamais de ma vie je revends quoi que ce soit tu perds beaucoup beaucoup beaucoup trop d’argent ça fait mal le prix de reprise est divisé par quatre ou cinq, même plus que ton prix d’achat de base😂🤣🤣🤣🤣😭😭😭🥲🥲🥲"

"Très bon accueil. Très polis très patients très bons conseils. Merci à la petite jeune et au jeune homme qui nous ont très bien conseillés pour un appareil photo. C était la 1 ère que nous y allions nous retournerons avec grand plaisir. Merci à vous 2"

"Easy cash Charras, c’est un superbe magasin Très professionnel Accueillant, chaleureux et très compréhensible Prix pas cher Le personnel est super sympa ils m’ont reçu Exceptionnellement Pour une revente Alors que je suis arrivé trop tard Je l’ai remercie très fort"

"Reçu deux fois par maxime que je remercie pour son expertise et son sens des négociations. Le personnel est compètent très agréable ! Merci je reviendrais"

"je déconseille d aller a esay casch car c est des gros voleurs"

"Nous sommes allés plusieurs fois chez Easy Cash Arras et toujours satisfait. Vendeurs aimables et de très bon conseils dans tous les domaines. Je recommande cette boutique."

"J'avais commandé un asus qui était sensé être équipé d'une GTX 1050 un SSD de 512 GB et je me retrouve avec le même PC, mais avec une GTX 950M version adaptée desktop d'asus et aucun SSD, uniquement un HDD de 1 To, malgré le mail que je leur ai envoyé, je n'ai eu aucune réponse, et je suis en incapacité de me déplacer à Arras."

"Merci à Florian pour son conseil sur un écran et la rapidité pour nous servir je conseil très fortement"

"Je viens depuis longtemps pour des jeux et manette sans problème et cette fois pour une manette joy con drift j'ai eu 2 retour donc je demande un remboursement et on me dit ooh un client chiant de cash super l'accueil je reviendrai"

"J apprecie l accueil, la gentillesse, le calme des acheteurs, le fait que ce soit les mêmes personnes qui y travaillent, c est rassurant. Grand merci à cette équipe"

"Expérience super agréable et Stéphane super gentil qui nous a accompagné pour la vente de notre console et l'achat de notre nouvelle console je conseil fortement ce magasin"

"Grande qualité de conseil et de disponibilité de la part de Stéphane, tant au niveau des jeux vidéos que des films ! Et si vous recherchez un bon bouquin, Emmanuelle saura toujours vous renseigner judicieusement et avec le sourire ! Un grand merci à eux pour leur accueil de qualité !"

"J’ai acheté mon jeu vidéo là-bas Il marche très bien"

"Très serviable très professionnel ! La dame qui s'occupe du merchandising de vitrine et bijoux est un atout pour l'équipe ! Bravo et à bientôt."

"Très bon accueil en magasin, personnel très agréable."

"Plutôt tendance à me méfier quand un gars a pas de cheveux mais la c'était génial, la vente c'est bien passé ils baisse pas de fou les prix je recommande"

"Je suis allé vendre mon pc gamer Ils m’en ont proposé 100€ que j’ai accepté à contre-cœur vu le prix proposé Je suis allé faire un tour ce jour dans ce magasin le 7 avril 2025 et j’ai remarqué qu’ils revendaient mon pc gamer 369€ Une arnaque des plus totales !!!!!!!!! Sur quoi vous basez-vous pour proposer 100€ et le revendre plus du triple Je suis très en colère, je ne reviendrais plus dans ce magasin C’est du vol le plus total Je regrette tellement de l’avoir vendu surtout à ce prix A FUIR !!!!!"

"Je suis allé vendre une montre de marque DIESEL jamais portée donc neuve d’une valeur de 490€ neuve. Les piles ont été changés le jour même pour une valeur de 26€. La vendeuse m’en a proposé 75€ et la revend 170€. Je trouve ça infâme et se foutre de la gueule de la personne qui vend la montre Magasin à fuir !!!!!!!! Arnaque totale."

"Cliente régulière versant téléphonie. Accueil agréable et toujours de bon conseil. Je recommande"

"Montre connectée commander bien reçu envoie rapide très bon magasin a recommander"

"Commandé une ps5 édition spiderman. La livraison à étais très stressante du un doublon de numéro suivi. Mais tout à etais réglé. Colis très bien emballé. Directeur, efficace et rapide pour réglé le problème. Merci également à l'équipe."

"Super magasin reçu avec sympathie très bien conseiller je le conseille merci à vous"

"J'adore ce magasin! à chaque fois que j'y vais je repars avec quelque chose. J'y achète mes téléphones chaque année, leur garantie 2 ans marche vraiment en plus! contrairement à d'autre qui font des manières, chez Easycash, j'ai jamais de soucis. On a affaire à des gens de confiance et compétant! Je recommande!"

"Service de vente médiocre. J'avais un bon d'achat de 10€ Il m'oblige d'acheté 60€ d'articles pour je puisse bénéficier du bon d'achat de 10€ . Si je savais je vends pas mes articles en bon d'achat et au service d'achat autre chose ils comprends rien en dirai c'est leur magasin ils insistent que je vend mon BAF JBL flip 3 a 10€ ou13€ en bon d'achats et au final faut dépenser plus pour profiter de bon d'achat c'est un système médiocre a fuire sur tout easy cash de arras .jais déjà étai a Douai il sont super sympa"

"Pas sérieux! Les produits que l'on achète sont censés être testé donc fonctionnel hors ce n'est pas le cas. De plus, les produits ne sont pas propres"

"l’achat d’un téléphone le 28 décembre m’ayant pas proposé de garantie, le lendemain je me suis rendue compte qu’il y avait une fissure sur la caméra très minime mais qui rend flou la caméra ils m’ont donc dit qu’ils ne pouvaient rien faire ! honteux ! moins de 2 semaines bref il faut mieux vérifier la prochaine fois"

"Très bon magasin, reprend pour bon prix les produits ! Excellent et très bon prix en rayon !"

"Super bien reçu de très bonne informations sur les consoles du vendeur Stéphane merci beaucoup à toute l'équipe."

"LAMENTABLE! J'ai commandé une machine à café à grain sur leur site internet, qui m'est parvenu 2 semaines après commande. A sa réception (aujourd'hui), nous ouvrons le carton et sommes très étonné de trouver une machine à café dans un état déplorable, sale, très sale. En effet, la machine à café était remplis de mar à café moisie, une odeur abominable.L'eau n'avaient même pas été vidé correctement. L'emballage était catastrophique (à l'intérieur du carton). On peut donc ce demandé s'ils ont testé l'appareil avant de la vendre ? Révisé ? Ou bien meme tout juste regardé? Je suis très déçu de se service plus que déplorable. A cela s'ajoute, le fait que le magasin est très difficilement joignable. Cependant aujourd'hui, une employée très aimable à pris mes coordonnées et je suis dans l'attente d'un appel du responsable du magasin."

"Agents sympathiques, rayons assez bien rangé, j'ai enlevé 3 étoiles du au manque de propreté des étagères au niveau des livres et des vinyles."

"Magasin propre, personnel agréable et à l’écoute, ils m’ont fusionner 2 compte client que j’avais alors que le magasin été entrain de fermé et sa c’est gentil de leurs part car au magasin de Hénin Beaumont après avoir demander 20 fois ils ne l’ont jamais fais, et je continuerai d’aller dans celui de Arras"

"Très déçu de mon achat. Il me manque 1 CD et j'ai 2 autres CD qui ne fonctionnent pas et mon jeu de Xbox est très abîmé et ne fonctionne pas. Les boîtes de CD sont tous cassé."

"J'étais déjà venu vendre une Nintendo DS, il y a quelques temps, et j'avais été très déçu par le prix que l'on m'en avait donné 20€ surtout qu'elle était en bon état. Et hier en pensant que ça avait changé je suis venu vendre une tablette duoduogo en parfaite état, le film protecteur de l'écran était encore dessus, il y avait tout le nécessaire avec souris, câble,lampe USB.. et là plus que déçu que l'on m'en offre 15€. J'en avais demandé 60€ car elle valait bien plus que ça. J'avais besoin de cet argent pour ma petite fille, mais quand j'ai entendu 15 € j'ai halluciné et je suis parti. C'est vraiment dommage, et sincèrement c'est inutile d'envoyer le message nous serons navré que votre expérience ne s'est pas bien passé chez nous..... On dirait un message automatique et surtout pas sincère du tout."

"Un merci général pour toutes les années où je foule les allées de votre magasin,hyper bien tenu,une Équipe de Direction au Top ainsi que toutes et tous leurs collègues adorable,à lécoute et c'est super important.Merci pour le rayon livre qui m'attire en priorité,car super bien rangé par auteur, lorsque des grandes ou petites mains ne viennent pas défaire le travail de notre Fée du rangement .un Immmmeeennneee Merci à vous que j'apprécie infiniment."

"Encore une fois très satisfait de Easy Cash Arras, une équipe avec un accueil au top, souriante et très professionnelle,depuis plusieurs années j'ai acheté de nombreuse chose chez eux et jamais je n'ai était déçu, les garanties sont toujours respectées en cas de problème et délai assez rapide pour récupérer le bien, je recommande sans aucune hésitation vous serez accueilli avec le sourire. Et tout particulièrement merci a Alex pour ton accueil, ta patience et ton professionnalisme, jamais déçu comme toujours ;)"

"Excellent acceuil de la demoiselle blonde avec les cheveux bouclés cet après midi... Souriante, serviable et agréable... Tout le monde devrait prendre exemple sur cette personne... Merci à elle ! Merci pour son conseil la bague choisie est magnifique !"

"j'ai vendu 9 jeu et 1 jeu + 4 figurine skylanders (c est un pack) pour la switch et j'ai reçue seulement 50€ =5€ le jeu switch et 5€ le pack c'est une honte . Mais ils ont quand-même accepter certains jeux que les concurrents n'auraient pas accepté donc mon avis est mitigé."

"ATTENTION ! Ils commercialisent des iPhones avec de fausses batteries non reconnues par Apple ! Quelques mois après l’achat d’un iPhone chez eux, la batterie s’est mise à gonflée. Je me suis rendu chez Apple et ils m’ont bien confirmé qu’il s’agissait d’une batterie non reconnue. Le service client easy cash est inexistant puisque je n’ai jamais eu de retour malgré mes relances… À fuir!!"

"Je n’ai jamais été déçue. J’ai acheté mon téléphone là bas et j’ai du l’envoyer en réparation pendant 1 mois ils m’ont prêter un téléphone, finalement j’ai dû changer de téléphone car il est revenue et le problème n’était pas résolu. Bref il trouve toujours une solution et il y a un très bon rapport qualité prix"

"Toujours de bons prix de revente (la concurrence n'est jamais au dessus, pour avoir testé sur mes articles : toujours 10 15euros de différence !). L'accueil est impeccable et on y revient avec plaisir ! J'ai acheté mon home cinéma là-bas : 40euros, garantie deux ans ! Il est à 100euros en neuf."

"Félicitation à Florien très bon vendeur très bons conseils pour l'achat d'un pc portable dernièrement. Continuez à agir comme vous le faites avec vos prochains clients ils ne pourront être que ravis ! Je recommande vivement !"

"J’ai acheter un ordinateur il y juste 1ans jours pour jours et il deconne je l’es ramener après vérification il y avais bien un problème le vendeur pour 1 journée à dire n’a pas voulu faire marcher la garantit il était garantit jusqu’au 15oct 2023 mais hier nous étions dimanche le magasin était donc fermer mais le vendeur n’a rien voulu savoir … très déçu je n’effectuerais plus d’achat chez easy cash ! Vendeur désagréable et qui ne fait pas d’effort pour ses clients"

"Première visite et première vente faite hier ! Rien à redire ! Le vendeur a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme ! Je confirme les meilleures offres c'est chez Easy Cash ! Je recommande et j'y retournerais !"

"Pitoyable ! Suite à l'achat d'un pc portable (garantie 1 an) celui-ci à des dysfonctionnements et peine à fonctionner 4 mois après son achat.. Je vous préviens, le service client est clairement lamentable, vous recevez un mail ( pas très formel d'ailleurs) sur lequel vous recevez aucune réponse précise, aucune indication.. La personne du service n'avait pas pris la peine d'allumer l'ordinateur via un double écran et ne connaissait pas cette manipulation basique... je cite comment je peux démarrer l'ordinateur sans écran.. Quel professionnalisme ! Je comprends d'dorénavant pourquoi il n'est pas possible de laisser des avis sur les articles via le site ! Je vous prie de bien vouloir regarder la réponse du service client qui, une nouvelle fois, précise qu'il a pas pris la peine d'allumer l'ordinateur pour se décharger de toute responsabilité et pas prendre en compte une nouvelle fois mes arguments ! Encore un service client cupide qui fait l'autruche pour ne pas prendre en charge la demande du client ! J'ajoute pour finir, que cela confirme les quelques autres commentaires ayant eu à faire au service client ! PS : Malheureusement, le service a pris de soin de supprimer son commentaire pour en écrire un plus adéquat avec son professionnalisme."

"Super magasin pas très cher et très bien"